Full Facilities Management no setor de educação: por que a integração dos serviços é tão importante?

Você já parou para pensar em todos os fatores que contribuem para uma escola de excelência? Além da qualidade do ensino, que envolve metodologia avançada, currículo rigoroso, inovação, tecnologia e um corpo docente bem preparado, há outros aspectos que devem ser considerados. Um deles é a qualidade da estrutura física e da infraestrutura que apoia o processo de ensino e aprendizagem.

Nesse sentido, a área de facilities é fundamental no setor de educação. Seja no âmbito público ou privado, ela é responsável por garantir que as instalações estejam em boas condições de uso, bem como por gerenciar os serviços de apoio, como limpeza, conservação, manutenção, etc.

Mas o que é facilities? E quais são as vantagens de contar com uma área de facilities profissionalizada e bem preparada, centrada em um único fornecedor?

Neste artigo, vamos explicar o conceito de full facilities management e como ele pode fazer a diferença em empresas do setor de educação. Acompanhe!

Alguns pontos que tornam a área de facilities importantes para o setor de educação

A área de facilities é responsável por garantir que as instalações de uma instituição de ensino estejam em boas condições para receber alunos(as), professores(as) e funcionários(as). Veja alguns pontos que a tornam importante para o setor de educação.

O primeiro ponto é a segurança e saúde das pessoas que frequentam o ambiente escolar. A gestão de facilities deve cuidar do controle de acesso, controle de pragas, limpeza e higienização, manutenção dos ambientes e outros aspectos que evitem riscos e doenças.

O segundo ponto é a qualidade de ensino. As instalações físicas e a infraestrutura podem influenciar positivamente o desempenho acadêmico dos(as) alunos(as). Um ambiente de aprendizagem confortável, limpo e bem equipado favorece a concentração, o foco e a motivação dos estudantes.

O terceiro ponto é a gestão de recursos. A área de facilities pode ajudar a reduzir os custos operacionais da instituição de ensino, implementando práticas sustentáveis que minimizem o consumo de energia, água e materiais. Dessa forma, mais recursos podem ser destinados à melhoria da qualidade de ensino. Além disso, a área de facilities pode contribuir para um ambiente mais eco-friendly, conscientizando as pessoas sobre a importância da preservação ambiental.

O quarto ponto é a satisfação dos usuários das instalações. A equipe de facilities pode gerar melhores experiências para alunos(as), professores(as) e funcionários(as), oferecendo um espaço limpo, organizado, funcional e agradável. Isso pode aumentar o bem-estar, a produtividade e a fidelização das pessoas que frequentam o ambiente escolar.

Portanto, é essencial que as instituições de ensino deem importância à área de facilities. Afinal, ela é responsável por manter as instalações em ótimas condições, para que professores(as), alunos(as) e funcionários(as) possam se concentrar em seus trabalhos e estudos.

Mas onde exatamente entram os serviços de facilities em uma escola ou universidade?

Os serviços de facilities são essenciais para garantir a qualidade e a segurança das instituições de ensino. Eles abrangem diversas áreas, como controle de acesso, manutenção, limpeza e apoio. Vejamos cada uma delas em detalhes.

A segurança é um aspecto cada vez mais relevante nas instituições de ensino, diante dos casos de violência que vemos nos noticiários. Por isso, é fundamental ter políticas rígidas de controle de acesso, sistemas de alarme e prevenção de incêndios, bem como sua manutenção regular. Essas medidas são responsabilidade da área de facilities e visam proteger a integridade de todos(as) que circulam nesses ambientes.

A manutenção também é uma função importante dos serviços de facilities, pois garante que as instalações das escolas e universidades estejam funcionando corretamente. Isso inclui a manutenção de sistemas de aquecimento e ar-condicionado, iluminação, civil, encanamento e elétrica. Uma boa manutenção evita problemas técnicos, desperdícios e acidentes.

A limpeza e a desinfecção são outros itens cruciais para as instituições de ensino, pois contribuem para a higiene e a saúde de todos(as) os(as) usuários(as). Desde salas de aula, banheiros, áreas comuns, até instalações esportivas, esses espaços requerem uma rotina de limpeza regular, que deve ser realizada por profissionais qualificados e com os produtos adequados.

Além disso, a área de facilities pode gerenciar os serviços de apoio, como alimentação, recepção e inspeção de alunos. Algumas empresas conseguem terceirizar também esses aspectos, e o gerenciamento eficiente desses serviços pode melhorar a experiência dos(as) usuários(as), aumentando a satisfação tanto de alunos(as), como de professores(as) e demais profissionais que atuam nessa área.

As vantagens do full facilities management e de um prestador de serviços único

Full Facilities Management é uma abordagem integrada que envolve a terceirização de todos os serviços relacionados às instalações de uma organização para um provedor externo.

Essa opção é cada vez mais popular no setor de educação, pois permite gerenciar a manutenção, limpeza, segurança e outras atividades de forma eficiente e econômica.

Ao contratar um único provedor para todos os serviços de facilities, a escola ou universidade ganha em conveniência, pois tem um único ponto de contato para resolver qualquer demanda ou problema.

Além disso, conta com a expertise de especialistas que têm as habilidades e o conhecimento necessários para fornecer serviços de alta qualidade.

Delegando essas tarefas a um terceiro, a instituição pode focar exclusivamente no seu core business, que é o processo de aprendizagem. Isso pode levar a uma melhor qualidade do ensino e um ambiente mais produtivo para alunos(as) e professores(as).

Outra vantagem do full facilities management é a flexibilidade que oferece à escola ou universidade, permitindo que se adapte rapidamente às mudanças nas demandas dos(as) usuários(as) ou nas necessidades do mercado.

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